浙江省快递协会秘书长王筱荣为记者进行了一番释疑。话虽如斯,快递员的脸色马上不好了,说自己还有良多快递要派送,其实没时间等。在简短的几句聊天中,记者听到小陈说的最多的一个字就是:难。他表示,先验货后签字操纵起来太难,上海航空快递每个人都要验货的话,他天天送的快递量至少要减半。
胡女士说,后来自己学精了,每次一收到快递,都要求快递员稍等一阵,想先验货再签字。 “说白了,包裹内的东西是否完好,是公司要操心的题目,我们只要在派送过程中不弄破就行了,枢纽仍是钱的题目,假如每个快递的提成高了,顾客满足,我们也送得开心,免得回头再接到投诉。胡女士说,网购中常常会遇到奶粉“胀袋”的情况,就是因为抛扔或挤压等不恰当的快递运输方式,导致装有奶粉的袋子被挤裂出小孔等题目。 “网购的良多东西,只有试用了才知道有没有题目,光草草地看上一眼,根本不会发现题目。 、
她这样的经历想必良多网购者都碰到过,在“五一”正式推行的快递新国标中,记者看到针对先签字仍是先验货有专门说明,而这一点成了国标出台前,大众最为关注的话题。快递行业尺度在业内一直争论很大,尤其是关于先签后验等话题一直备受关注。 ”申通快递员小陈接到电话后委婉表示了拒绝。 “先签字,仍是先验货,良多时候要看快递员的脸色。 ”她感叹道。
家住杭州东清巷的胡女士的孩子两周岁,平时吃的奶粉都从网上购买。正式实施之际,记者在采访中发现,部门消费者虽期盼已久,但仍是觉得未来在实际操纵中会有难度,还有个别快递企业和众多快递员表示,难度很大。
强子是杭州另一家快递公司的快递员,在确认记者在报道中不提及快递企业和他名字的条件下,谈了一些想法主意。 “之前我们都是要求先签字的,就算‘五一’后也暂时不会变,除非是包裹破得特别厉害,顾客才会要求先验货,这样我们效率才高得上海航空快递起来。
强子说,快递员的收入与天天派送的快递数目是成正比的,或者说是按照收寄快递的数目进行提成,每个顾客都要先验货后签字的话,会大大占用快递员的时间,对他们的收入有着直接的影响。 ”王筱荣说,假如是普通快件,只有当包装泛起破损时,才能先验收再签字,如包装完好,依然是先签字后验收。假如碰到好说话的卖家,对方还会退货,可有些卖家一旦等我签收后,就说是快递的题目,与她无关,我只好自认倒霉。 “新国标这一条针对的是网络、电视购物,收件人可先验收内件再签收。 ”
“不好意思,我现在没空,而且公司也不让说这个题目。但收件人在验收时,只是对货物的外观和数目进行盘点,却不能进行试用或产品功能测试。 |