上海东航被指餐食缩水

近期有旅客发微博诉苦东航系集上海航空托运团的航空公司——东航和上航吃饭工夫的飞机餐只需一个面包和一小瓶水，连可乐、橙汁都不送了，效劳质量有所下落。

对准该状况，上航在26日做出解说，称依据民航华东管理局有关规定，上航客舱效劳部8月份开端对2小时以内的航班效劳流程进行优化。因为当前正值夏日飞翔，雷雨气候频频，波动较遍及，客舱存在安全隐患。为避免波动形成旅客和乘务员受伤，包管乘务员有满足的精力和膂力实行安全责任，对飞翔工夫在2小时以内的航班餐饮效劳有所删减，这次调整为短期办法。

据了解，经优化效劳流程后，飞翔工夫在1上海航空托运小时以内的经济舱，由本来的送餐食、小矿泉水、送热饮，缩减为仅送小矿泉水；飞翔工夫在1小时至1个半小时的，也将送热饮删减。

关于上航优化效劳的解说，网友观念纷歧。有些网友对此项行动进行了质疑：“已然机票里包含了效劳费，咱们就应该享受到应得的效劳，这种行动仅仅航空公司节省本钱的托言。”

也有对此撑持的网友表明：“机票满足廉价了，上海航空托运只需安全有包管，东西不吃也无所谓，并且两小时内的近距离飞翔不提供餐食可以了解。”

别的还有旅客主张，航空公司可以将餐食的费用从机票中去掉，乘客依据本人的需求再在飞机上独自采办餐食。